KNO : Assistant AI pour logiciels
KNO est une application web d'assistance conversationnelle alimentée par l'IA, conçue pour améliorer l'expérience utilisateur dans les logiciels. Elle propose un assistant Slack pour répondre à toutes les questions et un widget d'aide low-code. Grâce à son guide intégré et à sa recherche de documentation d'entreprise, KNO facilite la navigation des utilisateurs dans leurs parcours produits. Formé sur le modèle GPT-3 d'OpenAI, il offre un accès à 800 Go d'informations et permet de prioriser les connaissances provenant de sources spécifiques.
Meilleure alternative recommandée
KNO garantit également la sécurité des données en stockant les questions posées tout en préservant la vie privée des utilisateurs. Facile à installer sur Slack en trois étapes, KNO a connu une croissance mensuelle de 50 % et plus de 86 % des utilisateurs reviennent pour poser des questions. Avec des retours clients positifs, KNO se positionne comme une solution prometteuse, surpassant même des outils établis comme Google.
